安全面・サポート紹介

安全面・サポート紹介

  • 出発までのサポート体制
  • 現地での安全
  • 参加者の声
  • ご家族の声

出発までのサポート体制

①予約当日~翌営業日
web予約・予約確認電話
②予約日含む3日以内
旅行代金の入金
③出発2ヶ月~1ヶ月前
パスポート・ビザの手配
④1ヶ月~出発前
その他準備

こちらの流れは目安です。プログラムによって異なりますのでご了承ください。

会員ページでラクラク手続き

あなた専用の会員ページができます!チェックリストに沿って準備すれば簡単・安心に手続きを進められます♪

こまめな電話で準備も安心♪親切・丁寧にサポートします!

親切・丁寧にサポート

予約確認電話やお手続き状況の確認電話など、こまめに連絡を差し上げてご準備をサポートします。ご質問はLINE・メール・お電話でお気軽にどうぞ!担当者が親切・丁寧にお応えします。

メンバーと事前に交流できます!

メンバーと事前に交流

予約確認電話やお手続き状況の確認電話など、こまめに連絡を差し上げてご準備をサポートします。ご質問はLINE・メール・お電話でお気軽にどうぞ!担当者が親切・丁寧にお応えします。

説明会もございます!

説明会もございます

定期的に説明会を実施して、参加までの流れをご案内しています。申込済の方を対象とした「事前説明会」もございます。

現地での安全管理

航空券が付いてるから安心!

航空券が付いてるから安心!

基本的にすべてのプログラムに航空券が付いているので、初海外の方も手間なく安心です。空港でチケットを受け取っていざ出発。現地の空港に到着すると担当者があなたを待っています!

日本語対応だから安心!

日本語対応だから安心!

すべてのプログラムにおいて日本語を話せるスタッフがいます。活動のサポートも日本語で行いますので、初めての海外でコミュニケーションが不安という方も安心です。
※一部地域を除く

専用車で移動するから安心!

専用車で移動するから安心!

基本的に現地到着後の移動はすべて専用車を利用します。ガイド・ドライバー・参加メンバーと一緒に行動するので、慣れない土地での移動も安心です。
※一部地域を除く

食事やお水も安心・安全

食事やお水も安心・安全

いずれのプログラムでも衛生管理は厳しく行い、日本人でも食べやすい料理をご用意しています。 お水も安心して飲めるものをご用意しています。プログラムによっては無料でペットボトルのお水をお渡ししたり、必要なときはすぐ購入できる場所にご案内します。

危険な場所には行きません!

危険な場所

外務省の海外安全ページを確認し、現地とも連絡を密に取り合って催行を決定していますので、危険な地域に派遣することはございません。宿泊先も治安の良い場所にあるか、オーナーは信頼できるかなどの基準を設けて選定しており、安全には注意しています。

病気・怪我時の対応も万全!

病気・怪我時の対応も万全

外国人対応の病院にお連れします。基本的に海外旅行保険が適応される病院なので、キャッシュレスで対応してもらえます。緊急時の備えとして、参加される方には海外旅行保険への加入を強くおすすめしています。

団体としての保証体制も充実♪

団体としての保証体制

当団体は第1種旅行業者として下記の保険に加入しており、万一の事態にも対応できるよう体制を整えています。

・旅行特別補償保険
・旅行事故対策費用保険
・旅行業者賠償責任保険
・緊急重大事故支援システム

ご家族との連絡もサポート♪

ご家族との連絡もサポート

緊急時に通話ができるよう、事前に海外での通話方法をご確認いただきます。ご自身の携帯で日本と通信できないときは、現地スタッフが所持している通信手段を使って連絡を取ることも可能です。

参加者さんの声

初海外・1人参加でも大丈夫でした!

1人でも全然平気でした!

初めての海外で初参加ということで、不安がたくさんでしたが、出発前もメールと電話で丁寧にサポートしていただいて、本当に助かりました。1人で分からないことだらけでしたが、なんとか無事に帰国することができました。ありがとうございました!

ガイドさん・運転手さんにも感謝!

準備中

ガイドさんや運転手さんは面白いし、笑顔が素敵でバスの中でみんなで笑っていたのを思い出します(笑)この旅が楽しかったな、と思えるのも彼らのおかげですね(^ν^)本当にありがとうございました!

素晴らしいプログラムに感動!

1人でも全然平気でした!

食事も観光客向けのところにしてくださっていたり、ホテルも快適でした。そして出発前の準備が詳しく書かれていてわかりやすかったです。これからも多くの参加者を喜ばせてあげてください!ありがとうございました!

ご家族の声

ご家族の声

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