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様々な分野で使われていますが、一般的には結果を原因に反映させて調整・改善を行うことを指しています。
例えば、事業やプロジェクトを実施した際、その結果を評価して教訓や提言を得て、それを当該事業・プロジェクトまたは新規事業・プロジェクトに反映させて、改善・向上を図るので、フィードバックは改善のためのプロセスと捉えることができます。
政治システムでもフィードバックが使われており、その代表と言える考えがディヴィッド・イーストンの政治システム論です。入力は人々の要求や支持の事です。まず出力を政策と考えます。入力が政治システムに伝わり、政策として出力がされるとしましょう。そうすると入力である人々の元へ戻り再び、足りない要求や等を政治システムへ繋がるという循環システムとみなす事が出来、まさにフィードバックが機能していると言えます。